¿Has oído hablar del término B2B?

Te explicamos en qué consiste el Business to Businnes

La traducción B2B del inglés se refiere a las relaciones de comercio que existen entre empresas.

¿En qué consiste el B2B?

El B2B consiste en que una empresa venda a otra sus productos y servicios, sin vender nunca al consumidor final, esto puede ser interesante para empresas que se dediquen a ofrecer productos y servicios que se utilicen en el proceso de producción de otra empresa. Esta forma de negocio suele contar con un bajo número de empresas clientes, a diferencia del B2C que se explica en otro post donde la oferta de productos y servicios va dirigida a un público más amplio y variado.

¿Qué implica el B2B?

El hecho de que las empresas que realicen B2B se dirijan a satisfacer las necesidades de otra, implica que la demanda que reciban vendrá en función de la situación en la que se encuentre la otra empresa; por lo general, la demanda será en grandes cantidades y no se realizarán con frecuencia ya que se estiman más para el largo plazo. Es interesante que estas empresas cuenten con varios clientes muy potentes para que si uno de ellos les fallase no les suponga unos costes muy elevados, por ello es  esencial crear fuertes relaciones con las empresas clientes.

Como las empresas deben adaptarse a la sociedad, tienen que comunicarse también a través de las herramientas informáticas para mantener un mejor contacto con los clientes; además deben de aprovechar y optimizar los canales en los que venden.

Actualmente, existen multitud de cursos sobre el Business to Business para aprender las diferentes técnicas empleadas para las relaciones de comercio entre empresas. También puedes encontrar estos cursos de manera online, en las diferentes plataformas de e-learning existentes hoy en día.

¿Unos ejemplos?

• Makro
• Smith & Fong
• Acex